Ultima actualizare: 05.06.2025
Website: www.alugard.ro
Operator de date: SC ALUGARD CONCEPT SRL

1. Scopul acestei politici
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele personale ale vizitatorilor site-ului nostru, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă în România, inclusiv normele emise de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

2. Datele personale colectate
Putem colecta următoarele categorii de date personale prin intermediul formularelor de contact, cererilor de ofertă, comenzi, comentarii sau vizite pe site:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă (în cazul livrărilor sau ofertărilor)
• IP și date despre dispozitiv (prin cookie-uri și Google Analytics)
• Alte informații furnizate voluntar prin formulare

 

3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul explicit al utilizatorului
• Executarea unui contract sau a unei comenzi
• Interesul legitim al operatorului (ex: prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor)
• Obligații legale (ex: arhivare, facturare)

 

4. Scopurile prelucrării
Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:

• Răspuns la solicitări prin formularul de contact sau prin e-mail
• Emiterea de oferte personalizate
• Comunicări comerciale sau de marketing (cu consimțământ)
• Procesarea comenzilor și livrărilor
• Îmbunătățirea funcționalității site-ului și experienței utilizatorilor
• Îndeplinirea obligațiilor legale

 

5. Durata de stocare
Datele personale vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult decât:

• 3 ani pentru solicitări generale
• 5 ani pentru comenzi, facturi și arhivare fiscală (conform Codului Fiscal)
• Până la retragerea consimțământului, în cazul marketingului

6. Transmiterea datelor către terți

Nu vindem, închiriem sau divulgăm datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii IT sau hosting
• Furnizori de curierat sau servicii de plată
• Autorități publice, la cerere legală
• Parteneri contractuali implicați în livrarea produselor sau executarea serviciilor

Toți partenerii noștri sunt obligați prin contract să respecte normele GDPR.

7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR și legislației naționale, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la opoziție
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a retrage consimțământul
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
E-mail: office@alugard.ro
Telefon: +40 731 332 190

8. Securitatea datelor
SC ALUGARD CONCEPT SRL ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării.

9. Politica privind datele minorilor
Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori sub 16 ani. Dacă aflăm că am colectat din greșeală astfel de date, vom lua măsuri imediate pentru ștergerea acestora.

10. Actualizări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, cu dată de revizuire actualizată.